Les questions fréquemment posées
- Comment choisir la bonne taille de coque pour mon téléphone ?
Pour choisir la bonne taille de coque pour votre téléphone, il vous suffit de sélectionner le modèle correspondant à votre appareil lors de votre commande. Nous proposons une gamme variée de modèles de coques spécialement conçus pour s'adapter parfaitement à différents types de téléphones, tels que les modèles iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, etc. Assurez-vous de choisir le modèle approprié lors de votre achat pour garantir un ajustement parfait et une protection optimale pour votre téléphone.
- Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@coqase.com. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au numéro suivant :+33 7 44 98 36 06. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous assister du mieux possible
- Y a-t-il une garantie sur les coques ?
Il n'y a pas de garantie formelle sur les coques. Cependant, nous offrons à nos clients la possibilité de contacter notre service après-vente dans les 45 jours suivant la réception de leur commande en cas de problème. Nous sommes là pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre coque dans les meilleurs délais.
- Pour contacter le service client Coqase en cas de problème ou de question supplémentaire, vous avez plusieurs options :
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Vous pouvez nous contacter via la page de contact disponible sur notre site web. Il vous suffit de remplir le formulaire de contact avec vos coordonnées et votre message, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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Vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : info@coqase.com. N'hésitez pas à nous écrire avec vos questions ou préoccupations, et notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.
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Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33 7 44 98 36 06. Nos représentants du service clientèle seront disponibles pour répondre à vos questions et vous fournir toute l'assistance nécessaire.